2015年6月12日星期五

有關 MyRadio.HK 伺服器表現失準的報告

有關 MyRadio.HK 伺服器表現失準的報告

於過去一段時間,
大家都可能發現,
MyRadio.HK 的 Web 伺服器,
每逢於高流量時段(特別是星期一四晚十時前後),
曾經“停機”(Reset)五次以上。

在此,
我要簡介伺服器更新的背景、公開報告、如何更進及再次作出道歉。
在去年前一段時間,
我們曾經受到持續的網絡攻擊,
及至本年初,
我們制作組作出決定,
為長遠安排而完成了一連串的工作,
包括全面更新及重建全個伺服器的網絡安排,
目標是避免可能的攻擊及提升系統。
過去三年,
伺服器是以香港的外判服務供應商,
提供硬件配套,
而在這安排上,
當面對“攻擊”的情況,
我們(管理員)是沒有彈性去作出深入操控及作出反應的。
再者,
由於多種原因,
供應商亦間接表示,
希望無需再提供相同的服務。
故此,
我們本年初已重新作出安排,
雖然具體及實質的安排我無法在此公開。
但我們面對現在這個“Reset”的情況,
已查明,
是純由“集中的正常高流量點擊”,
導致軟件自動啓動安全模式,
伺服器軟件Reset,
去保障Database不會損壞。
現在,
我們已採取以下措施,
去盡量減低同樣的情況再度發生。

安排人員在適當的時段實時密切監察

實時觀察硬件狀態

以便作出可行的解決方案
在未來一段短時間內,
若同樣情況再度出現,
我們會盡速即時recover,
所有直播,
會如常進行,
為免影响各位欣賞直播節目,
網友可記低 LiveStream 的後備直播網址如下:
http://livestream.com/ppi/myradio
(一切重溫及下載會一切如常)
最後,
雖然有問題出現,
但我都要向IT組的義工作出道謝,
我明白大家已經盡力而為,
只是需要時間及一個可行的合適安排,
問題就可解決。
對各位網友,
我在此代表全個制作組,
為此Reset的狀況,
再次公開作出誠意的道歉。
多謝各位支持MyRadio。

Lifeguard aka Marco
MyRadio.HK 制作總監(義務)